Termeni și Condiții de Utilizare

ARTICOLUL 1 - DISPOZIȚII GENERALE ȘI DEFINIREA PĂRȚILOR

1.1. Prezentul Contract de Utilizare a Serviciilor (denumit în continuare "Contractul" sau "Termenii și Condițiile") constituie acordul juridic integral și exclusiv între INVESTMENT BOOSTER S.R.L., societate comercială română înregistrată conform legislației în vigoare, având:

(denumită în continuare "Furnizorul", "Societatea", "Operatorul" sau "noi") și orice persoană fizică sau juridică care accesează, navighează, utilizează sau intenționează să utilizeze platforma electronică GhidFiscal.ro și serviciile conexe acesteia (denumită în continuare "Utilizatorul", "Clientul" sau "dumneavoastră").

1.2. Prin accesarea, navigarea, utilizarea platformei GhidFiscal.ro sau prin crearea unui cont de utilizator, Utilizatorul declară și garantează că a citit, înțeles și acceptat în totalitate și fără rezerve prezentul Contract, inclusiv toate clauzele, condițiile, obligațiile și limitările stipulate în mod expres sau implicit.

1.3. Contractul intră în vigoare la data accesării platformei și rămâne valabil pe toată durata utilizării serviciilor, fiind opozabil juridic față de Utilizator conform dispozițiilor Codului Civil român și ale legislației europene aplicabile în materie de comerț electronic.

ARTICOLUL 2 - OBIECTUL CONTRACTULUI ȘI DESCRIEREA SERVICIILOR

2.1. Societatea furnizează prin intermediul platformei GhidFiscal.ro servicii de consultanță fiscală automatizată utilizând tehnologii de inteligență artificială (A.I.), care oferă informații generale despre legislația fiscală română, inclusiv dar fără a se limita la:

• Răspunsuri automatizate la întrebări referitoare la Codul Fiscal român și normele metodologice ANAF;
• Informații despre taxa pe valoarea adăugată (T.V.A.), persoane fizice autorizate (P.F.A.), societăți cu răspundere limitată (S.R.L.);
• Ghiduri privind declarațiile fiscale și obligațiile față de Agenția Națională de Administrare Fiscală (A.N.A.F.);
• Interpretări generale ale dispozițiilor fiscale în vigoare la data utilizării serviciului;
• Actualizări lunare ale bazei de cunoștințe conform modificărilor legislative publicate oficial.

2.2. Serviciile sunt furnizate exclusiv în format digital, prin intermediul unei interfețe de conversație bazată pe inteligența artificială, disponibilă 24 de ore din 24, 7 zile din 7, sub rezerva întreruperilor tehnice programate sau neprevăzute.

2.3. Utilizatorii beneficiază de o perioadă de testare gratuită constând în trei (3) consultări fără obligația plății unei contravalori. Ulterior epuizării perioadei de testare, accesul la servicii este condiționat de subscrierea unui abonament lunar în valoare de 39,99 RON (treizeci și nouă de lei și nouăzeci și nouă de bani), T.V.A. inclus, plătibil în avans.

ARTICOLUL 3 - COLECTAREA, PRELUCRAREA ȘI UTILIZAREA DATELOR PENTRU ANTRENAREA MODELELOR LINGVISTICE

3.1. CONSIMȚĂMÂNTUL EXPRES PENTRU PRELUCRAREA DATELOR. Prin utilizarea serviciilor, Utilizatorul își dă consimțământul liber, specific, informat și neechivoc pentru colectarea, stocarea, prelucrarea, analizarea și utilizarea tuturor datelor generate prin interacțiunea cu platforma, incluzând dar fără a se limita la:

• Conversațiile integrale dintre Utilizator și sistemul de inteligență artificială;
• Întrebările, cererile și solicitările formulate de Utilizator în orice formă;
• Răspunsurile generate de sistem și feedback-ul furnizat de Utilizator;
• Metadatele asociate interacțiunilor (data, ora, durata, frecvența utilizării);
• Modelele de comportament și preferințele demonstrate prin utilizare;
• Orice alte informații transmise prin intermediul platformei.

3.2. SCOPURILE PRELUCRĂRII PENTRU DEZVOLTAREA TEHNOLOGICĂ. Societatea utilizează datele colectate pentru următoarele scopuri specifice, fără limitare:

• Antrenarea și îmbunătățirea modelelor de inteligență artificială (Large Language Models - LLM) proprietare sau licențiate;
• Dezvoltarea algoritmilor de procesare a limbajului natural în domeniul fiscal românesc;
• Crearea de dataset-uri specializate pentru domeniul consultanței fiscale automatizate;
• Fine-tuning și optimizarea performanțelor sistemelor de A.I. existente;
• Validarea și testarea acurateții răspunsurilor generate automat;
• Cercetarea și dezvoltarea de noi funcționalități și servicii;
• Analiza sentimentelor și satisfacției utilizatorilor pentru îmbunătățiri;
• Crearea de modele predictive pentru nevoile viitoare ale utilizatorilor.

3.3. DREPTURILE SOCIETĂȚII ASUPRA DATELOR. Utilizatorul recunoaște și acceptă în mod expres că Societatea dobândește drepturi exclusive și irevocabile asupra tuturor datelor generate prin utilizarea platformei, incluzând dreptul de a le utiliza, modifica, adapta, distribui, licenția către terțe părți, comercializa sau valorifica în orice mod consideră oportun, fără limitări temporale sau geografice.

3.4. ANONIMIZAREA ȘI PSEUDONIMIZAREA. Societatea se angajează să implementeze măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru anonimizarea sau pseudonimizarea datelor cu caracter personal înainte de utilizarea lor în procesele de antrenare a modelelor lingvistice, conform cerințelor Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislației naționale aplicabile.

ARTICOLUL 4 - LIMITĂRILE RĂSPUNDERII ȘI EXONERAREA DE RĂSPUNDERE

4.1. NATURA INFORMATIVĂ A SERVICIILOR. Utilizatorul înțelege și acceptă în mod expres și irevocabil că toate informațiile furnizate prin intermediul platformei GhidFiscal.ro sunt de natură generală, educațională și informativă, NU constituind în nicio circumstanță consultanță fiscală personalizată, juridică profesională, contabilă specializată sau sfaturi de investiții financiare.

4.2. EXONERAREA COMPLETĂ DE RĂSPUNDERE. În limitele maxime permise de legislația română și europeană în vigoare, INVESTMENT BOOSTER S.R.L. își declină în mod categoric, expres și irevocabil orice răspundere civilă, penală, administrativă sau de orice altă natură pentru:

• Prejudicii directe, indirecte, consecutive sau incidentale rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării serviciilor;
• Pierderi financiare, comerciale sau de altă natură suferite ca urmare a deciziilor luate pe baza informațiilor furnizate;
• Sancțiuni, penalități sau amenzi aplicate de autorități ca urmare a interpretării eronate a informațiilor;
• Daune morale, prejudicii de imagine sau alte consecințe negative de orice natură;
• Erorile, inexactitățile sau omisiunile din informațiile furnizate de sistemul automatizat;
• Întârzierile în actualizarea bazei de cunoștințe cu modificările legislative;
• Întreruperile temporare sau definitive ale serviciilor din orice motiv;
• Accesul neautorizat la datele utilizatorilor din cauze externe Societății;
• Conflictele de interpretare între informațiile furnizate și pozițiile oficiale ale autorităților;
• Consecințele utilizării informațiilor în contexte sau jurisdicții pentru care nu au fost destinate.

4.3. LIMITAREA DAUNELOR-INTERESE. În situația improbabilă în care un tribunal competent ar stabili răspunderea Societății, valoarea maximă a daunelor-interese datorate nu va depăși în nicio circumstanță suma totală plătită de Utilizator pentru servicii în ultimele 12 (douăsprezece) luni anterioare producerii prejudiciului, cu un plafon absolut de 100 RON (o sută de lei).

4.4. FORȚA MAJORĂ ȘI CAZURILE FORTUITE. Societatea nu răspunde pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale cauzată de evenimente de forță majoră sau casus fortuit, conform definiției din Codul Civil român, incluzând dar fără a se limita la: calamități naturale, conflicte armate, acte de terorism, greve generale, întreruperi ale serviciilor de telecomunicații sau internet, atacuri cibernetice, modificări legislative majore, decizii guvernamentale restrictive.

ARTICOLUL 5 - OBLIGAȚIILE ȘI RESPONSABILITĂȚILE UTILIZATORULUI

5.1. UTILIZAREA CONFORMĂ A SERVICIILOR. Utilizatorul se obligă în mod expres și irevocabil să:

• Utilizeze serviciile exclusiv în scopuri legale și conforme cu legislația română și europeană;
• Furnizeze informații corecte, complete și actualizate la înregistrare și pe parcursul utilizării;
• Păstreze confidențialitatea datelor de autentificare și să notifice imediat orice utilizare neautorizată;
• Nu încerce să acceseze, să modifice sau să perturbe funcționarea sistemelor informatice ale Societății;
• Nu utilizeze serviciile pentru activități frauduloase, de spălare a banilor sau evaziune fiscală;
• Nu distribuie informații false, misleading sau potențial dăunătoare prin intermediul platformei;
• Respecte drepturile de proprietate intelectuală ale Societății și ale terților;
• Nu reproducă, nu copieze, nu distribuie și nu comercializeze informațiile obținute fără acordul scris al Societății.

5.2. RĂSPUNDEREA PENTRU DAUNELE CAUZATE. Utilizatorul răspunde integral pentru toate daunele, prejudiciile, costurile, cheltuielile judiciare și onorariile avocațiale suportate de Societate ca urmare directă sau indirectă a încălcării obligațiilor contractuale sau a utilizării neconforme a serviciilor.

5.3. OBLIGAȚIA DE VERIFICARE INDEPENDENTĂ. Utilizatorul se obligă să verifice independent acuratețea, actualitatea și aplicabilitatea tuturor informațiilor obținute prin intermediul platformei, consultând surse oficiale, experți autorizați sau alte resurse credibile înainte de a lua decizii bazate pe aceste informații.

ARTICOLUL 6 - ASPECTE FINANCIARE ȘI MODALITĂȚI DE PLATĂ

6.1. STRUCTURA TARIFARĂ. Serviciile sunt furnizate conform următoarei structuri tarifice:

• Perioada de testare: 3 (trei) consultări gratuite pentru fiecare utilizator nou;
• Abonament lunar: 39,99 RON (T.V.A. inclus) pentru acces nelimitat la servicii;
• Modalitatea de plată: Prin intermediul procesatorului de plăți Stripe, conform standardelor PCI DSS;
• Facturarea: Automată, lunară, în avans, până la anularea abonamentului;
• Moneda: Leu românesc (RON), conform legislației naționale în vigoare.

6.2. ANULAREA ABONAMENTULUI. Utilizatorul poate anula abonamentul în orice moment fără penalități de reziliere anticipată. Anularea produce efecte la sfârșitul perioadei de facturare curente, fără dreptul la rambursarea sumelor deja plătite pentru perioada curentă.

6.3. MODIFICAREA TARIFELOR. Societatea își rezervă dreptul de a modifica tarifele cu un preaviz de minimum 30 (treizeci) de zile calendare, prin notificare electronică transmisă la adresa de email înregistrată. Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a noilor tarife constituie acceptarea acestora.

ARTICOLUL 7 - PROPRIETATEA INTELECTUALĂ ȘI DREPTURILE CONEXE

7.1. DREPTURILE SOCIETĂȚII. Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra platformei GhidFiscal.ro, incluzând dar fără a se limita la: software, algoritmi, baze de date, interfețe grafice, texte, design, logo-uri, mărci comerciale, know-how tehnologic și metodologii proprietare, aparțin exclusiv INVESTMENT BOOSTER S.R.L. sau sunt utilizate sub licență validă.

7.2. LICENȚA LIMITATĂ DE UTILIZARE. Prin prezentul Contract, Societatea acordă Utilizatorului o licență limitată, neexclusivă, netransmisibilă, revocabilă de utilizare a serviciilor exclusiv pentru scopurile personale sau comerciale proprii, fără dreptul de sublicențiere, modificare, reverse engineering sau distribuire către terți.

7.3. INTERDICȚIILE EXPRESE. Este strict interzisă: copierea, reproducerea, distribuirea, transmiterea, afișarea publică, modificarea, crearea de lucrări derivate, decompilarea, dezasamblarea sau încercarea de a obține codul sursă al platformei sau al algoritmilor utilizați.

ARTICOLUL 8 - MODIFICAREA CONTRACTULUI ȘI COMUNICĂRILE

8.1. DREPTUL DE MODIFICARE UNILATERALĂ. Societatea își rezervă dreptul exclusiv și discreției de a modifica unilateral prezentul Contract în orice moment, fără necesitatea obținerii consimțământului prealabil al Utilizatorului, cu condiția respectării unui preaviz de minimum 15 (cincisprezece) zile calendare.

8.2. MODALITATEA DE COMUNICARE. Modificările vor fi comunicate prin: (i) publicarea pe platforma GhidFiscal.ro; (ii) transmiterea unei notificări electronice la adresa de email înregistrată; sau (iii) afișarea unei notificări în interfața utilizatorului la următoarea autentificare.

8.3. ACCEPTAREA TACITĂ. Continuarea utilizării serviciilor după expirarea perioadei de preaviz constituie acceptarea tacită și irevocabilă a modificărilor, fără necesitatea unei confirmări exprese.

ARTICOLUL 9 - JURISDICȚIA ȘI LEGEA APLICABILĂ

9.1. LEGEA APLICABILĂ. Prezentul Contract este guvernat exclusiv de legislația română, interpretarea și executarea acestuia făcându-se conform: Codului Civil, Codului de Procedură Civilă, Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic, OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor și Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal.

9.2. COMPETENȚA INSTANȚELOR. Pentru soluționarea oricăror litigii decurgând din prezentul Contract sau în legătură cu acesta, părțile convin asupra competenței exclusive a instanțelor judecătorești de pe raza Tribunalului București, România, renunțând expres la dreptul de a invoca competența altor instanțe naționale sau internaționale.

9.3. SOLUȚIONAREA ALTERNATIVĂ A DISPUTELOR. Înainte de adresarea instanțelor judecătorești, părțile se obligă să încerce soluționarea amiabilă a disputelor prin negociere directă timp de 30 (treizeci) de zile calendare de la comunicarea în scris a obiectului litigiului.

ARTICOLUL 10 - DISPOZIȚII FINALE

10.1. CARACTERUL INTEGRAL AL CONTRACTULUI. Prezentul Contract reprezintă acordul integral și complet între părți, înlocuind orice înțelegeri, negocieri sau acorduri anterioare, scrise sau verbale, referitoare la obiectul acestuia.

10.2. SEVERABILITATEA CLAUZELOR. În cazul în care una sau mai multe clauze din prezentul Contract ar fi declarate nule, anulabile sau inaplicabile de către o instanță competentă, validitatea, legalitatea și aplicabilitatea celorlalte clauze rămân neafectate.

10.3. CESIUNEA DREPTURILOR. Utilizatorul nu poate cesiona, transfera sau sublicenția drepturile și obligațiile decurgând din prezentul Contract fără acordul scris expres al Societății. Societatea poate cesiona drepturile și obligațiile către orice terță parte fără restricții.

10.4. INTRAREA ÎN VIGOARE ȘI DURATA. Contractul intră în vigoare la data accesării platformei și rămâne valabil pe durata utilizării serviciilor sau până la încetarea acestuia conform clauzelor stipulate.